Se former à Salesforce en autonomie : comment procéder ?
Salesforce se présente aujourd’hui comme le leader mondial du CRM. Il vous offre des outils puissants et connectés afin d’améliorer votre stratégie marketing, décupler vos ventes, optimiser l’expérience d’achat de vos clients, répondre rapidement aux demandes des clients et automatiser vos tâches administratives. Maîtriser cet outil de manière optimale est devenu essentiel. Vous désirez apprendre […]
Formation Salesforce Pardot : apprendre à synchroniser ces outils
La réussite d’un projet d’automation marketing n’est pas possible sans l’intégration de l’outil Salesforce avec Pardot. En effet, le service marketing repose entièrement sur le retour des ventes pour pouvoir améliorer ses actions et stratégies. De leur côté, les commerciaux ont besoin des informations marketing pour parfaire leurs approches dans le but de mieux cerner […]
Tout savoir sur la formation pour devenir administrateur Salesforce
L’administrateur Salesforce est un poste clé dans la mise en place et la gestion d’un CRM dans une entreprise. En effet, il gère les configurations, les formations, ainsi que la sensibilisation aux bonnes pratiques en matière de relation client. Il se porte garant de la réussite du projet CRM de l’entreprise. Découvrez en quoi consiste […]
